Ett nystartat konsultbolag drevs av flera personer med helt olika syn på företaget. Till slut var både ägare och anställda förvirrade: vem riktade man sig till egentligen och hur jobbade man? Hur fattades beslut och vem hade vilka mandat? Gjorde man ingenting snabbt riskerade företaget att gå åt pipan.

Tillsammans med företagets huvudägare gick jag igenom de problem man led av – och hur man ville att företaget skulle fungera.

Vi gick tillbaks till den ursprungliga visionen: vart man ville och hur man skulle nå dit? Detta var den otydliga kärnan som visade sig ligga bakom de allra flesta problem man upplevde. Genom att förtydliga och delvis förändra visionen fick vi alla ägarna på banan.

Med en tydlig grund kunde vi göra en karta över företaget och vägen framåt.

Utifrån den gemensamma visionen gick vi igenom företagets huvuddelar. Affärsidén omdefinierades med konkreta målgrupper och kunderbjudanden. Målsättning, roller och beslutsprocesser förtydligades. Tydliga arbetsrutiner skapades.

Strategin framåt blev klar – och fick dessutom inkludera ett stort mått av nejsägande. För när målgruppen var tydlig blev det plötsligt lätt att se vem man inte skulle rikta sig till. Säljinsatser kunde fokuseras och man kunde börja göra ”rätt” istället för ”fort och mycket”.

Med tydliga ansvarsområden kunde medarbetarna börja jobba mer effektivt, vilket också gav arbetsmiljön en positiv kick.

Jag jobbade med ledningen under tre månader, en förmiddag i veckan. Med mig som bollplank kunde de snabbt och konfliktfritt omdefiniera sitt gemensamma företag och få medarbetarna med sig på banan.